Il Responsabile di Nucleo: un operatore al centro.
Tecnica e passione a garanzia dell’integrazione professionale.
Analisi del gradimento
Il convegno formativo si è svolto il 25 maggio 2011 a Verona in occasione del Pte-expo
Organizzato dall’associazione ANOSS ha avuto un successo notevole con una partecipazione oltre le aspettative. L’associazione sta pubblicando gli atti e i filmati relativi alle relazioni dei vari esperti che hanno partecipato e saranno via via disponibili, sul sito dell’associazione www.anoss.it , sui blog (rintracciabili dal sito) e su face book (vai su Facebook e cerca la pagina anoss).
Al termine del convegno sono stati raccolti i questionari distribuiti a tutti i partecipanti ed è in corso la loro valutazione.
Il questionario cercava informazioni sul gradimento del convegno stesso e sulle prospettive per l’associazione.
Il primo dato è che hanno risposto in 70. Si tratta quindi di un 33-35% dato che i presenti erano oltre 200.
Riteniamo positivo che un gran numero abbia voluto dare un contributo per migliorare in futuro e quindi è a maggior ragione giusto analizzare i dati e darne ampia diffusione.
In merito al gradimento si sono riscontrati buoni risultati. In generale alla domanda se , in conclusione, il convegno era stato soddisfacente le risposte sono state così ripartite: Per niente 0,00% - Poco 5,71% - Abbastanza 42,86% - Molto 32,86% - Moltissimo 18,57%. Dunque oltre la metà degli interpellati ha risposto di essere molto o moltissimo soddisfatto del convegno nel suo insieme a cui si deve aggiungere il 42, 86% che si dichiara abbastanza soddisfatto contro un 5,71% poco soddisfatto. Nessuno per niente soddisfatto.
Il risultato complessivo appare dunque di segno positivo.
È interessante poi valutare i singoli item proposti perché non tutto è andato benissimo e quindi è doveroso prendere in esame le critiche e tenerle ancor più in considerazione.
La prima domanda era sulla validità della scelta degli argomenti e su questa le risposte sono estremamente positive. Gli argomenti del convegno sono piaciuti molto o moltissimo al 63% degli intervistati, sono piaciuti abbastanza al 31% e non sono piaciuti a meno del 6 %. Da ciò si deduce che i temi sono “giusti” di grande attualità e di interesse diffuso ad ampio raggio. Un certo calo c’è stato nella risposta alla domanda se “sono stati trattati gli argomenti che ti aspettavi in base ai titoli. Qui abbiamo oltre l’8% che si dichiara poco soddisfatto e, rispetto alla prima domanda, un travaso da “molto soddisfatti” ad “abbastanza soddisfatti”, anche,se, per la verità, c’è un aumento di un punto percentuale dei moltissimo soddisfatti che passa al 13,89%. Sui relatori il fenomeno delle valutazioni è il seguente: quasi nulli i poso soddisfatti (neanche il 3%) diminuiscono ancora i molto soddisfatti a favore degli abbastanza soddisfatti che va al 52%, ma anche qui si assiste ad un incremento significativo dei moltissimo soddisfatti che oltrepassano il 15%.
Le note negative, relativamente ai buoni risultati complessivi, arrivano nelle ultime risposte agli ultimi due quesiti. Io primo sulla correttezza della durata degli interventi che colleziona u bel 12,68% di poco soddisfatti e l’altro sull’utilità del materiale in cartellina che addirittura ci dà un oltre 36% di insoddisfatti.
A questo punto non è difficile trarre alcune considerazioni. In primo luogo in futuro dovremo fare molta attenzione ai materiali da mettere in cartellina che non potranno essere limitato significato in generale o di scarso valore tecnico e in secondo luogo dovremo cercare di limitare i tempi delle relazioni perché sembra questa la critica seconda per importanza statistica che è stata sollevata dal pubblico. Per il resto è evidente che gli argomenti sono interessanti e che l’associazione ha gestito correttamente in complesso l’iniziativa.
Prossimamente verranno pubblicati altri dati e valutazioni.
Per ora ci fermiamo qui e aggiungiamo una sintesi dei dati di cui s’è detto rappresentati dalla figura seguente.
